Za optimalno delovanje uporabljamo piškotke. Ali dovolite njihovo uporabo?

frostbyte loop
Domov O nas Storitve Kontakt

Splošni pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 13. maj 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani frostbyte-loop.com in storitev, ki jih nudi Frostbyte Loop d.o.o., Tržaška cesta 134, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju "družba" ali "mi").

Z uporabo naše spletne strani ali naročilom storitev se strinjate s temi pogoji. Če se ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

2. Storitve

Frostbyte Loop ponuja digitalno-detoks izkušnje na oddaljenih lokacijah brez dostopa do digitalnih omrežij. Naše storitve vključujejo:

  • Nastanitev na izbranih lokacijah
  • Prehrano (kjer je navedeno)
  • Varno hrambo digitalnih naprav
  • Svetovanje pred in po izkušnji

Točne specifikacije vsake storitve so opisane na strani Storitve.

3. Rezervacija in plačilo

3.1 Postopek rezervacije

Rezervacija se opravi preko obrazca na spletni strani. Po prejetem povpraševanju vas bomo kontaktirali za potrditev in dodatne podrobnosti.

3.2 Potrditev

Rezervacija postane zavezujoča šele po pisni potrditvi s strani družbe in plačilu pologa.

3.3 Plačilo

Zahtevamo:

  • 30% polog ob potrditvi rezervacije
  • Preostalo plačilo najpozneje 14 dni pred začetkom storitve

Sprejemamo plačila z bančnim nakazilom. Podrobnosti prejmete ob potrditvi.

3.4 Cene

Vse cene so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV. Cene vključujejo vse storitve, navedene v opisu posamezne izkušnje.

4. Odpoved in vračilo

4.1 Odpoved s strani stranke

  • Več kot 30 dni pred začetkom: Polno vračilo (minus 10% administrativni strošek)
  • 15-30 dni pred začetkom: Vračilo 50% plačanega zneska
  • Manj kot 15 dni pred začetkom: Brez vračila

4.2 Prestavitev termina

Prestavitev termina je možna enkrat brezplačno, če se zahteva vsaj 21 dni pred začetkom storitve. Naslednje prestavitve se zaračunajo €150 administrativnega stroška.

4.3 Odpoved s strani družbe

Pridržujemo si pravico odpovedati storitev v primeru višje sile ali nepredvidenih okoliščin. V tem primeru vam ponudimo alternativen termin ali polno vračilo.

5. Pravila uporabe storitev

5.1 Digitalna izolacija

Vse digitalne naprave (telefoni, računalniki, tablice, pametne ure) morajo biti predane v varno hrambo ob prihodu. Kršitev tega pravila lahko privede do takojšnje prekinitve storitve brez vračila.

5.2 Vedenjska pravila

Gostje se zavezujejo k:

  • Spoštovanju miru in zasebnosti drugih gostov
  • Spoštovanju narave in okolja lokacije
  • Upoštevanju navodil osebja

5.3 Varnost

Gostje uporabljajo storitve na lastno odgovornost. Priporočamo ustrezno zdravstveno zavarovanje. O posebnih zdravstvenih stanjih nas je treba obvestiti pred prihodom.

6. Diskretnost in zasebnost

Zavezujemo se k absolutni diskretnosti. Identitete gostov ne razkrivamo tretjim osebam. Fotografiranje ali snemanje drugih gostov je strogo prepovedano.

Več informacij o varstvu osebnih podatkov najdete v naši Politiki zasebnosti.

7. Omejitev odgovornosti

Družba ne odgovarja za:

  • Izgubo ali poškodbo osebne lastnine gostov
  • Poškodbe, ki nastanejo zaradi neupoštevanja navodil ali malomarnosti gosta
  • Vmešništvo tretjih oseb ali višjo silo

Naša odgovornost je omejena na vrednost plačane storitve.

8. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na tej spletni strani (besedila, slike, logotipi, dizajn) so last družbe Frostbyte Loop d.o.o. ali njenih licenčnih partnerjev in so zaščitene z avtorskimi pravicami.

Uporaba, reprodukcija ali distribucija teh vsebin brez pisnega dovoljenja je prepovedana.

9. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po emailu. Nadaljevanje uporabe storitev po spremembah pomeni sprejem novih pogojev.

10. Reševanje sporov

Če pride do spora, si bomo prizadevali za prijazno rešitev. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

Uporaba se pravo Republike Slovenije.

11. Kontakt

Za vprašanja glede teh pogojev nas kontaktirajte:

Frostbyte Loop d.o.o.
Tržaška cesta 134
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: [email protected]

12. Končne določbe

Če je katera koli določba teh pogojev neveljavna ali neizvedljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

Ti pogoji predstavljajo celoten dogovor med stranko in družbo glede uporabe storitev.

frostbyte loop
Politika zasebnosti GDPR Piškotki Pogoji uporabe

© 2026 Frostbyte Loop. Vsi prostori so certificirano brez digitalnega signala.